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Training
Im Rahmen der Systementwicklung gehört die Schulung hauptsächlich zur Phase der Einführung und Übergabe, wird aber auch schon im Testing vorbereitend zur Abnahme benötigt. Der Fokus liegt auf der Schulung der neuen IT-Lösung, neuer Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten wie auch von Methodenkompetenz. Die Ausbildung der Mitarbeiter gehört aber auch in der Organisationsentwicklung und im Prozessmanagement zu den wesentlichen Aufgaben. Wie das Testing ist auch Training häufig ein wesentliches Element für die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen.
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