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Prozessoptimierung
Wurde mit Hilfe der Prozessanalyse & Dokumentation und der Festlegung von Prozess-Verantwortlichkeiten die prozessorientierte Sichtweise im Unternehmen verankert, sind die Grundlagen für die weitere Optimierung der Geschäftsprozesse gegeben. Nachdem die Zielgrössen in den Dimensionen Produktivität, Zeit, Kosten und Qualität als Messlatte der Verbesserung definiert wurden, sind über den Ansatz der "grünen Wiese" oder die kontinuierliche Verbesserung die Prozesse umzugestalten. Der Vergleich mit den Besten und kreatives Arbeiten helfen, das gesetzte Ziel zu erreichen.
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