Training

Beschreibung
Im Rahmen der Systementwicklung gehört die Schulung hauptsächlich zur Phase der Einführung und Übergabe, wird aber auch schon im Testing speziell vorbereitend zur Abnahme benötigt. Hier liegt der Fokus auf der Schulung der neuen IT-Lösung. Die Ausbildung der Mitarbeiter gehört aber auch in der Organisationsentwicklung und im Prozessmanagement zu den wesentlichen Aufgaben. Es geht dabei jedoch um die Schulung neuer Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie von Methodenkompetenz. Wie das Testing ist auch die Schulung häufig ein wesentliches Element für die Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen.