Arcondis

Transition Support

Nach dem Projektende einer Applikationeinführung beginnt eine für den langfristigen Erfolg entscheidende Phase - die "Transition". Wie wird das Business die Applikation akzeptieren, wie werden Störungen erfasst und vor allem Änderungen abgewickelt? Besser noch, wer wird für das Änderungswesen verantwortlich sein, und wie sieht es mit seiner Kompetenz aus? Nicht umsonst wird oft behauptet, dass das Projekt in Wirklichkeit erst einige Monate nach dem Go-Live endet. Erst dann kehrt Alltag ein, und der Mehrwert einer Business Applikation kann sich vollständig entfalten. Arcondis kann Sie in dieser heiklen Transition-Phase unterstützen.

Ausgangslage

  • Die Anwender müssen auf die Nutzung der (neuen) Applikation vorbereitet werden
  • Die (organisatorische) Übergabe vom Projekt in den Betrieb steht an
  • Es sind verstärkt Änderungen in der Anfangsphase zu erwarten
  • Die Akzeptanz der Applikation ist ein kritischer Erfolgsfaktor
  • Die Applikation ist noch nicht optimal in die organisatorischen Prozesse eingegliedert
  • "Die ersten und letzten 10% sind die Wichtigsten"
  • Bedarf nach einer "Fall Back"-Lösung

Unser Beitrag

  • Trainingserfahrene Berater

  • Businessorientierte Berater (nicht zu technisch verspielt)

  • Bindeglied zwischen Projekt und Betrieb

  • Weitblick / sauberes Change Management

  • Project Review nach Projektabschluss

Ihr Nutzen

  • Akzeptanz bei den Business-Usern

  • Weniger Sand im Getriebe beim Anlauf

  • Projekt wird zur Success Story

  • Schnellere Reifung der Lösung

NewsFlash April 2012

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